আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সকল নীতি স্পষ্টভাবে বলা আছে।
3 BMW-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী 3 BMW এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
3 BMW একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রীড়া বেটিং, লাইভ বেটিং, লটারি ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সকল সেবা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
3 BMW-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 3 BMW-এর আছে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই আসল হতে হবে।
পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য 3 BMW যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বা নির্দিষ্ট সেবা ব্যবহার সীমিত থাকতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার আপনার নিজের।
3 BMW-এ বেটিং করার আগে প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নিন। সাধারণ বেটিং নিয়মের পাশাপাশি প্রতিটি খেলার জন্য আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয় এবং বেট কনফার্মেশনের সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত হিসেবে ধরা হবে।
একটি বেট একবার কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে ক্যাশ-আউট সুবিধা চালু থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে আংশিক বা সম্পূর্ণ বেট নগদ করা সম্ভব। 3 BMW কারিগরি ত্রুটি বা অসংগত অডসের ক্ষেত্রে বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ পুরোটা ফেরত দেওয়া হবে।
লাইভ বেটিং নোট: লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিট করার মুহূর্তে স্ক্রিনে দেখানো অডসই চূড়ান্ত ধরা হবে, পরবর্তী কোনো পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।
3 BMW বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে – বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয় এবং উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না। যদি তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন শনাক্ত হয়, তাহলে সেই লেনদেন বাতিল করে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় রাখা হতে পারে।
3 BMW-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে প্রযোজ্য। ওয়েলকাম বোনাস সাধারণত ১x থেকে ৫x পর্যন্ত রোলওভার শর্তের সাথে আসে, যা প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পেজে উল্লেখ থাকে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না – নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন হওয়ার পর তা উইথড্রয়ালযোগ্য হবে।
ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও ফ্রি বেট অফারের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। একটি প্রমোশন অফার একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহার করলে সব অ্যাকাউন্টই বাতিল করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। বোনাস অপব্যবহারের কোনো সুযোগ রাখা হয়নি এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করা হবে।
বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। প্রতিটি অফারের মেয়াদ, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও প্রযোজ্য মার্কেট আলাদা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।
3 BMW দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন স্ব-সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেওয়া হয়েছে।
বেটিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 3 BMW কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই সিদ্ধান্ত প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সকল সদস্যের স্বার্থ রক্ষার জন্য নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত না হয়, তাহলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
3 BMW আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও যোগাযোগের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
আমরা SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে। অভিযোগ পাওয়ার পর 3 BMW-এর দল ৫ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত করে সমাধান দেবে। তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক পর্যালোচনায় থাকতে পারে।
3 BMW যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া যথেষ্ট বলে বিবেচিত হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
এই পেজের শীর্ষে উল্লেখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় বর্তমান সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি 3 BMW আপনাকে দেয় সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।
3 BMW আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম সক্রিয় থাকে সবসময়।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে মাত্র ৩০ মিনিটে উইথড্রয়াল পান। ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। কোনো লুকানো চার্জ বা বিলম্ব নেই – এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।
সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেস ও বাংলাভাষী কাস্টমার সাপোর্ট। যেকোনো সমস্যায় মাতৃভাষায় সাহায্য পাওয়ার সুবিধা 3 BMW-তেই আছে।
১৫০% ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও ফ্রি বেট – প্রতিটি অফার স্বচ্ছ শর্তে দেওয়া হয়।
ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডসে বেট করুন। ল্যাগমুক্ত লাইভ স্ট্রিমিং ও আপডেটেড স্কোরকার্ড সহ সেরা লাইভ বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।
দিনরাত যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট পান। অভিজ্ঞ টিম সর্বদা আপনার পাশে থেকে সমস্যার সমাধান দিতে প্রস্তুত।
সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন করেন তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো।